表参道駅徒歩6分 DNA検査を活用して最も効果的な方法でメリハリ・くびれのあるボディラインを作るパーソナルトレーニングジム

【18】パーソナルトレーニングはサービス業

 
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evergreen代表 藤田英継
表参道のパーソナルトレーニングジムevergreen代表トレーナー。 東京大学大学院で、トレーニングとダイエットのことを研究してきた知識と経験を生かして「太りにくく痩せやすい」「メリハリのある」「引き締まった」カラダ作りを指導しています。
詳しいプロフィールはこちら

 
一昨日頂いた獺祭を開けています。
スパークリング日本酒なんて初めて
飲みましたが、フルーティで
美味しいですね!

「トレーナーにとって技術や知識は
お客様へのサービスの数割でしかない。

それ以外の部分がおざなりだと、
本当の意味でお客様に価値を
提供することはできないよ」

これは私が師匠の一人からよくよく
言われていることです。

僕らトレーナーは、専門家であり、
先生であり、サービス業でもある。

ウデ(技術や知識)は良くて当然。
サービス業としてお客様に
それ以上の価値をお返しできているか?

そもそも、お客様が僕の指導を受けて
いちばん感じて下さっている
「価値」って、なんだろう?
 
年末年始に頂いてきたアンケートを
読み返して(獺祭飲みながら)
そんなことを考えた金曜の夜でした。

私は明日も仕事ですが、TGIF!
Have a good weekend!

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evergreen代表 藤田英継
表参道のパーソナルトレーニングジムevergreen代表トレーナー。 東京大学大学院で、トレーニングとダイエットのことを研究してきた知識と経験を生かして「太りにくく痩せやすい」「メリハリのある」「引き締まった」カラダ作りを指導しています。
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